Ottimo servizio, buon rapporto qualità/prezzo, molto apprezzata dai giovani la possibilità di prenotare autonomamente online.

Ottimo servizio. Molto professionali e gentili.

Un aiuto a cui difficilmente si rinuncia dopo averlo sperimentato. Seri e professionali oltre che molto gentili.

Professionali, cortesi e puntuali. La collaborazione con le segretarie è di fondamentale importanza nella gestione del mio lavoro.

Una collaborazione efficiente, che si avvale di personale che opera con capacità professionale e continuo desiderio di innovazione. Gentili e pazienti… anche con i pazienti più esigenti!

Un saluto a tutto lo staff della segreteria medica 3SMB sempre molto gentili e professionali. In un momento di seria difficoltà … ho ricevuto un tempestivo aiuto di un’eccellente organizzazione. Ringrazio di cuore.

Ottimo servizio, segretarie disponibili e cordiali. Mi hanno alleggerito e non di poco la gestione dell’ambulatorio… penso che non potrei più fare a meno di loro!

Grazie a tutto lo staff. Sempre pronti ad ascoltare le mie richieste e cercare la soluzione migliore. Il servizio della applicazione è graditissimo dai pazienti che lo utilizzano.

Ringrazio tutto lo staff della Segreteria 3SMB .Collaborano con me ormai da 3 anni nei quali sono stati di grande aiuto. In questo periodo di lavoro intenso mi hanno supportato in modo professionale fornendo un ottimo servizio, apprezzato anche dai miei pazienti.

Sono la dr.ssa Sangalli, pediatra di libera scelta a Erba. Ho attivato il servizio con 3SMB da più di due anni, quasi casualmente e dopo due esperienze diverse di segreteria medica online. Ma non avrei mai potuto fare scelta migliore! La qualità del servizio è ottima: facilità di accesso da parte dell’utenza grazie all’ampia fascia oraria; più tempo a mia disposizione per dedicarmi solo ai consigli telefonici senza “intasare” la linea anche con le richieste di appuntamento; grande gentilezza e professionalità del personale 3SMB nella gestione non facile dei pazienti e di tutte le loro richieste; facilità per il medico di accesso all’agenda condivisa e ampia possibilità di fare variazioni di ogni genere in qualsiasi momento; supporto tecnico quasi in tempo reale se necessario; corsi formativi nei momenti di miglioramento ed ampliamento del servizio. Insomma un pacchetto completo, estremamente utile nella mia quotidianità e soprattutto di alta qualità.

Buongiorno mie fedeli aiutanti, volevo in primis ringraziarvi perché tutti i miei pazienti sono davvero entusiasti del servizio, della rapidità e della gentilezza nelle risposte al telefono. I più giovani e smart trovano invece che l’App sia di una comodità incredibile! È giusto e fa piacere comunicare a chi sta dietro 3SMB che il servizio che viene offerto vale interamente il costo sostenuto. Io vi ringrazio perché in meno di una settimana mi sento già “alleggerita” in parte dal peso delle mille cose da fare e ho più tempo per dedicarmi alla burocrazia senza dover restare magari ore e ore extra in ambulatorio, sacrificando la mia famiglia.

Da due anni utilizzo il servizio di segreteria medica della dott.ssa Sara Bellesi (persona cordiale efficiente e garbata), sono molto contenta della mia scelta in quanto oltre ad aver migliorato la gestione del mio ambulatorio ho avuto molti riscontri positivi anche dai pazienti che apprezzano i servizi loro offerti (applicazioni software e cortesia al call center).

Il servizio di segreteria 3smb che uso da molti anni ormai, e’ diventato, per me, prezioso per la gestione dell’ambulatorio e soprattutto per i pazienti che hanno beneficiato, con gli appuntamenti (un tempo.. non era cosi’) presi per telefono e la richiesta di ricette di un servizio agevole e sempre puntuale.

Per me “segreteria medica” è uno strumento di lavoro indispensabile! Non si tratta di un semplice call center, ma di un servizio affidabile, efficiente e personalizzato, che mi permette di organizzare il lavoro nel modo migliore. C’è una grande collaborazione con il personale che cerca sempre di soddisfare le mie esigenze e quelle dei miei pazienti.

La segreteria mi aiuta di sicuro ad organizzare meglio il lavoro permettendomi di ricevere i pazienti su appuntamento tutti i giorni e di avere la lista dei farmaci continuativi richiesti dai pazienti, in maniera ordinata e puntuale. All’inizio è stato un po’ faticoso far accettare ai pazienti un servizio a distanza ma ora quasi tutti sono contenti e i più tecnologici apprezzano pure la app di recente introduzione.

Gentilissimi, Vi ringrazio tanto per la vostra preziosa collaborazione. Trovo il sito assolutamente pratico e veloce. Complimenti.

Sono uno dei primi medici che ha aderito a questo servizio. Due ambulatori e nessuna possibilità di avere una segretaria presente fisicamente a lavorare con me. Mi è cambiata la vita. Da parte loro grande disponibilità e serietà. Da parte dei pazienti tutti contenti e soddisfatti. Da parte mia estrema soddisfazione. Sono i soldi più ben spesi della mia vita professionale.